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行業案例
系統集成及設備維護服務項目
項目介紹
Introduce

本項目主要為確保集團設備系統運轉正常，為設備系統提供技術支持保障服務。


解決方案
Solution
服務范圍
本項目維保設備共計128臺，其中網絡設備66臺，涉及思科/華為/H3C交換機、華為路由器、綠盟/蘭眼/網御星云安全設備、InfoCube堡壘機、H3C/天融信/明御防火墻等。
服務內容
· 提供7*24小時服務熱線支持、電話支持、現場服務、遠程登錄支持
· 每月巡檢，提交巡檢報告；系統升級/年終結算現場值守、節假日值班
· 緊急故障處理，備機備件更換等
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