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行業案例
主機及存儲設備維護服務項目
項目介紹
Introduce

本項目的整體主機環境，是煙草公司總部信息系統主要的運算資源與存儲資源，提供了虛擬化主機資源池的大部分主機，基本承載了全部業務系統的數據存儲，是絕大部分信息系統的軟硬件基礎。


項目介紹
Solution
服務范圍
本次項目的整體主機環境由軟硬件兩部分組成。硬件環境由61臺PC服務器，13臺小型機及相關控制設備，36臺存儲設備，共110臺設備組成，涉及IBM P740/P750小機、IBM DS5100/DS4800/V7000存儲、IBM SVC存儲網關、宏杉MS3300存儲、IBM/華為PC服務器。軟件環境由相關虛擬化軟件、操作系統軟件，環境監控與管理等軟件組成。
服務內容
提供每日兩次機房巡檢、每半年一次深度巡檢；對所需維保系統的檢查、運行監控以及日常維護申請、資源調配、上線、下線、變更、故障處理等運維事務的統一處理。
提供第三方服務廠商協調管理、資產與配置清單維護服務、數據備份服務、應急方案演練服務、重要及特殊時期的重點保障服務、技術咨詢和管理咨詢服務、信息安全問題整改服務。
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